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產品概述
企業知識管理系統通常是一個企業IT基礎架構中的重要部分。企業的知識，往往是許多業務流程的關鍵核心。而企業的知識常常以不同的形式和方法存在，比如紙本文件檔，電子檔，電子郵件，多媒體檔，網頁等等。如何將這些不同類型的資訊，有效的集結整理，并且更進一步的分享應用，成為企業珍貴的知識，成為當前企業最常面臨的課題
華通資訊獨家的SpringLake企業內容管理系統，提供最安全的存儲環境和分享平臺，提供使用者易于分享、樂于分享的環境，讓組織/企業內的知識工作者將隱性知識外顯，讓企業能有效集合整理各種資訊，輕松與世界各地、各公司分部共享資訊。而嚴密的權限管理和高規格的安全防護，讓您在共享知識資源的同時，也能確保資訊交流的安全，為您企業重要的知識做把關
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系統流程
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系統特色
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SpringLake可為企業帶來的效益
企業內容統一標準化：
SpringLake提供彈性且安全的環境，透過自訂的規則、流程，讓企業內容能夠標準化管理，簡化流程并讓資訊內容一目了然
提升企業效率：
自動的工作流程執行、迅速分享提供適當資訊給予需要的人員、建立企業內部知識資料庫…等等，皆能讓企業降低花費成本，并且大幅提升工作效能
加強顧客服務：
藉由利用SpringLake的內容管理，記錄維護各個客戶的歷史資訊，分析客戶需求以提供最適當的服務，增加顧客忠誠度及滿意度
資訊即時存儲分享：
SpringLake的線上資訊分享平臺，提供企業一個經濟、效率、有系統地、并能夠即時調閱的存儲管理環境
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